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title: "FoodEatUp, Zelty, Deliveroo : ce qui change vraiment pour le restaurateur en 2026"
description: "Quel modèle choisir pour votre restaurant en 2026 ? Coûts réels, contrôle client, marges : le comparatif honnête entre FoodEatUp, Zelty et Deliveroo."
author: BraindCode Academy
category: Outils
tags: [foodeatup, deliveroo, zelty, restaurant, commande en ligne]
keyword: livraison de repas 2026
published: 2026-06-11T18:56:38.253+00:00
canonical: https://academie.foodeatup.com/blog/foodeatup-vs-zelty-deliveroo-comparatif
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# FoodEatUp, Zelty, Deliveroo : ce qui change vraiment pour le restaurateur en 2026

> Trois logiques très différentes derrière trois marques que les restaurateurs comparent souvent. Voici les vraies différences de modèle, de coûts et de contrôle sur vos clients.

## Trois modèles, pas un comparatif équitable

On met souvent ces trois noms dans le même panier, alors qu'ils ne font pas du tout la même chose.

- **Deliveroo** est une marketplace : il vous apporte des commandes contre commission (28 à 35 %).
- **Zelty** est un logiciel de caisse + écosystème : vous payez un abonnement pour gérer votre établissement.
- **FoodEatUp** est une plateforme de commande directe + IA : vos clients commandent chez VOUS, pas via une marketplace.

La vraie question : voulez-vous **louer une audience** (Deliveroo), **outiller votre établissement** (Zelty) ou **garder vos clients** (FoodEatUp) ?

## Le vrai coût Deliveroo sur 12 mois

Pour un restaurant qui fait 8 000 € de commandes Deliveroo par mois :
- Commission ~32 % : 30 720 € / an
- Vous ne récupérez pas l'email du client
- Vous êtes invisible si vous arrêtez

## Le vrai coût FoodEatUp

- Abonnement fixe : ~49 € HT/mois
- 0 % de commission sur les commandes
- Vous gardez vos clients : email, historique, préférences
- Vous pouvez les recontacter (offres, fidélité, événements)

Sur le même volume (8 000 € de commandes en ligne/mois), vous économisez ~30 000 €/an de commissions. Le ROI est immédiat dès le premier mois.

## Et Zelty ?

Zelty est une excellente caisse. Si vous l'utilisez déjà, ne changez pas, branchez FoodEatUp dessus pour ouvrir un canal de commande direct sans commission.

## Le piège du « tout-en-un »

Méfiez-vous des solutions qui prétendent tout faire : caisse, livraison, fidélité, marketing, RH. La réalité c'est que chaque brique est moyenne. Mieux vaut une caisse solide + une plateforme de commande directe + un CRM client.

## Notre recommandation 2026

- Caisse : celle que vous avez déjà, si elle fonctionne
- Commandes directes : FoodEatUp
- Marketplace : Deliveroo en complément, pas en principal
- CRM/Fidélité : RapidoCRM (gratuit jusqu'à 500 clients)

Le but : ne plus dépendre d'une marketplace qui prend 1/3 de votre marge.

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Source canonique : https://academie.foodeatup.com/blog/foodeatup-vs-zelty-deliveroo-comparatif